Profesyonel yönetime geçmeye karar veren kat malikleri genellikle birkaç firmadan teklif alır. Teklifleri yalnızca aylık ücrete bakarak karşılaştırmak ise yanıltıcı olabilir. Aşağıdaki sekiz madde, kurul toplantısından önce firmalara sormanız gereken soruları içeriyor.
1. Teklif neleri kapsıyor?
Yönetim ücreti ile işletme giderleri farklı şeylerdir. Bir firma düşük yönetim ücreti verip temizlik ve teknik hizmetleri ayrıca faturalayabilir; bir diğeri ise bunları tek pakette sunabilir. Teklifte şu ayrımın açıkça yazılı olmasını isteyin:
- Yönetim hizmet bedeli
- Temizlik, bahçe ve güvenlik gibi hizmet bedelleri
- Malzeme ve sarf giderlerinin kimde olduğu
2. Keşif yapıldı mı?
Binayı görmeden verilen teklif, binanın gerçek ihtiyacını yansıtmaz. Asansör sayısı, hidrofor, çatı durumu ve ortak alan büyüklüğü yerinde görülmeden doğru bütçe çıkarılamaz.
3. Aidatlar hangi hesapta toplanacak?
Aidatların yöneticinin kişisel hesabına değil, bina adına ve yönetici sıfatıyla açılmış ayrı bir banka hesabına yatırılması gerekir. Firmaya bu hesabın nasıl açılacağını ve kat maliklerinin hesap hareketlerini nasıl görebileceğini sorun.
4. Raporlama nasıl yapılacak?
Aylık gelir-gider dökümü, bağımsız bölüm bazında borç listesi ve yapılan işlerin özeti düzenli paylaşılmalıdır. Firmadan örnek bir aylık rapor göstermesini isteyin.
5. Arızada kime, nasıl ulaşılacak?
Telefon numarası, mesajlaşma hattı ve e-posta gibi iletişim kanallarını; mesai dışında ve hafta sonu acil durumlarda nasıl ulaşılacağını sorun. Firmanın ofisinin binanıza uzaklığı da müdahale hızını etkiler.
6. Büyük harcamalarda karar nasıl alınacak?
Çatı, cephe veya asansör yenilemesi gibi büyük işlerde birden fazla teklif alınıp alınmayacağını ve kararın kurula nasıl sunulacağını öğrenin. Karşılaştırmalı teklif tablosu hazırlayan bir yönetim, kat maliklerinin güvenini kolay kazanır.
7. Referanslar ve deneyim
Firmanın yönettiği benzer büyüklükteki binalardan referans isteyin. Mümkünse o binaların yöneticileriyle veya kat malikleriyle görüşün. Referans listesinin güncel olup olmadığını da sorun.
8. Sözleşme ve devir şartları
Sözleşmenin süresini, fesih şartlarını ve yönetim değiştiğinde evrak ile hesapların nasıl teslim edileceğini yazılı hale getirin. Unutmayın; Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre yönetici kat malikleri kurulunca atanır ve kurul haklı sebep varsa yöneticiyi her zaman değiştirebilir.
Toplantıya hazırlık
Teklifleri toplantıdan önce kat maliklerine gönderin ve yukarıdaki soruların cevaplarını bir tabloda karşılaştırın. Böylece karar, yalnızca fiyata değil, hizmetin kapsamına ve güvenilirliğine göre verilir.
İZYON olarak bu soruların tamamına keşif sonrası yazılı yanıt veriyoruz. Referanslarımızı inceleyebilir, binanız için teklif isteyebilirsiniz.